Vous trouverez ici les réponses aux nombreuses questions que vous vous posez au sujet du coronavirus et de vos vacances au Camping Albizia.

 

Notre ouverture a eu lieu le 2 juin 2020. Les séjours prévus après cette date sont maintenus.

Au contraire des hôtels ou des résidences de tourisme, la vie au camping se passe essentiellement en plein air. La distanciation est donc plus facile !

Si toutefois vous souhaitez annuler votre séjour, ou si vous rencontrez des difficultés pour maintenir votre séjour, nous vous conseillons de nous contacter dans les plus brefs délais (par mail de préférence).

 

Mesures sanitaires

Nous pouvons déjà vous informer sur certains points, commun à tous les campings de France et d’autres points que nous avons rajouté spécialement à l’Albizia. A ce jour, le protocole est applicable jusqu’à la fin de la saison.

L’accueil
  • Mise en place de moyen de protection (plexiglass, marquage au sol …), la file d’attente sera en extérieur,
  • Dans la réception le port du masque est obligatoire et du gel hydroalcoolique est à votre disposition,
  • Nous vous accueillerons en respectant tous les gestes barrières,
  • Pour permettre un temps de latence entre chaque nouveau vacancier, les arrivées seront possibles dès 14h00 pour les emplacements et à partir de 16h00 pour les mobil-homes.
  • Vos clés et badges d’accès seront désinfectées avant de vous être remis,
  • Paiement par Carte Bancaire recommandé, l’appareil sera désinfecté après chaque utilisation (le paiement du solde de votre séjour est aussi possible en ligne).
Votre hébergement
  • Nous assurerons un nettoyage complet, avec bien évidement, une désinfection systématique,
  • Il sera aéré à votre arrivée,
  • Les couvertures seront retirées et disponible uniquement sur demande à la réception,
  • Les alèses tissues seront remplacées par des alèses à usage unique,
  • L’accès aux sanitaires communs ne sera pas possible (réservé aux emplacements).
Le sanitaire commun
  • Des distributeurs de gel hydroalcoolique seront fixés à l’entrée du bloc sanitaire,
  • Le port du masque est obligatoire dans les couloirs,
  • Les distances de sécurité et le sens de circulation seront à respecter, la file d’attente se fera en extérieur,
  • Sur les espaces communs (lavabos, bacs à vaisselle…) nous avons supprimé un point sur deux pour respecter la distance de sécurité,
  • Il sera désinfecté régulièrement par pulvérisation de virucide, en plus du nettoyage habituel,
  • Le port du masque est conseillé sur les espaces communs,
  • L’utilisation des sanitaires est réservée aux emplacements traditionnels.
L’information et le suivi
  • Linda est la responsable sanitaire du camping,
  • Un cahier sanitaire dédié sera tenu à jour quotidiennement,
  • Une communication claire et des affichages seront disposés dans tous les lieux communs.
La commune
  • Les plages d’Argelès sont ouvertes (mode farniente). Les mesures de distanciation continuent de s’appliquer à ce jour. Mais la taille très importante de la plage répartie sur 7km permet facilement de respecter les gestes barrières.
  • Les commerces, bar restaurants et les prestataires seront tous ouverts et mettent également en place des procédures pour vous recevoir en toute sécurité.
  • Le port du masque est obligatoire sur les marchés et dans les rues piétonnes où la distanciation est impossible.
  • Les marchés ont repris avec un sens de circulation et une distance entre chaque commerçants.

Nous avons hâte de vous retrouver sous le soleil catalan, pour rattraper le temps perdu et tout simplement vivre de beaux moments.

Florian et Linda.