Mise à jour le 30/04/2020 à 11h00

Vous trouverez ici les réponses aux nombreuses questions que vous vous posez au sujet du coronavirus et de vos vacances au Camping Albizia.

Nos pensées vont tout d’abord à vous et vos proches, en espérant que vous alliez le mieux possible, dans cette situation surréaliste.
Comme vous, nous faisons face aux conséquences de cette pandémie, qui nous laissent dans le flou, tant pour les prochains jours que pour les prochaines semaines.
Malgré tout, nous nous devons d’apporter des réponses à vos interrogations et aux changements que cela va engendrer.

 

Date d’ouverture

Suite aux préconisations que nous avons reçu du ministère de la Santé, et afin de participer à la lutte contre la propagation du virus, nous reportons notre ouverture au 06 juin 2020. Cette information pourra bien sûr, évoluer dans les jours et semaines à venir, pour nous permettre de vous accueillir dans les meilleures conditions qui soient, en terme de sécurité et d’hygiène.

 

Conditions de report ou d’annulation due au COVID-19

 

Séjours prévu avant le 06 juin

Exceptionnellement, nous proposons à nos vacanciers reporter le séjour sur la saison 2020 ou 2021, sans frais de modification et selon les disponibilités.

Il vous sera demandé, en fonction de la nouvelle période choisie de vous acquitter de la différence tarifaire le cas échéant.

 

Séjours prévu après le 06 juin

Pour le moment, les séjours prévus après cette date sont maintenus.

Nous espérons, comme tout le monde, que la situation rentre dans l’ordre d’ici là. Si toutefois, ce n’est pas le cas, nous vous contacterons, pour mettre en place des solutions adaptées et cohérentes.

 

Nous sommes actuellement en télétravail, et disponibles par email (de préférence) ou par téléphone pour répondre à vos questions.

Dans l’attente, nous pensons à vous pendant cette période si particulière. Prenez soin de vous et respectez au mieux les consignes transmises par les autorités. Nous avons hâte de vous retrouver sous le soleil catalan, pour rattraper le temps perdu et tout simplement vivre de beaux moments.

Florian et Linda.